Какие отчёты есть в разделе «Отчёты»

Экран собирает отчёты, которые владелец обычно смотрит раз в месяц: про материалы, закупки, допродажи, клиентов и обзвон. Открыть его может только владелец.

Как пользоваться:

1. Выберите период кнопками месяцев (например, Этот месяц) или датами С и по и нажмите Показать. По умолчанию — текущий месяц.
2. Пролистайте разделы — все они на одной странице.

Что есть на экране:

• Расход материалов по мастерам — сколько ушло по рецептуре услуг, всего и на один визит. Сумма считается по закупочной цене на сегодня, ручные списания не учитываются.
• Клиенты со скидками — бессрочные, со сроком и истёкшие. От периода не зависит.
• Перекрёстные продажи — сколько каждый мастер допродал услуг и товаров. Основной считается самая дорогая услуга визита, остальные — допродажа.
• Закупки — сколько потрачено на товар за период.
• Кто наши клиенты — вся база по возрасту и полу на сегодня.
• Кого привели мастера — клиенты, пришедшие по личным ссылкам мастеров, и сколько они принесли.
• Конверсия обзвона — сколько звонков из сегментов закончилось визитом. Считается от дозвонов, визит засчитывается, только если был после звонка.

Ещё два отчёта открываются отдельными экранами кнопкой Открыть отчёт: После кого не возвращаются и Конверсия первичных клиентов.

Где в меню: Клиенты → Отчёты.