Игры и награды: как поощрять клиентов баллами

Игры и награды — способы поощрять клиентов баллами бонусной программы. Если бонусная программа выключена, игры будут выдавать значки, но не баллы — экран об этом предупредит.

Вверху видно, сколько баллов игры раздали за последние дни и за всё время и сколько достижений получили клиенты.

Что можно включить:

• Надёжный клиент — статус за серию визитов подряд без отмен и неявок; число визитов и баллы задаёте вы.
• Награда за отзыв — баллы за отзыв внутри системы за любую оценку. За отзывы на Яндекс.Картах и в 2ГИС награждать нельзя.
• Достижения — значки за вехи вроде «10 визитов»; каждое выдаётся один раз, своё достижение добавляется в пустой строке таблицы.
• Подарок за приглашённых — подарок за каждых N приведённых клиентов, дошедших до визита.
• Колесо фортуны — одна попытка за каждый оплаченный визит; призы (не дороже 4000 ₽) и шансы задаются по ссылке Призы и шансы.
• Скидка за непопулярное время — скидка на выбранные часы, клиент видит её в онлайн-записи; окна задаются по ссылке Окна и скидки.
• Задания на период — например, «приходите три раза в октябре»; заводятся по ссылке Открыть задания.

Отметьте Включить в нужных блоках и нажмите Сохранить.

Раздел доступен только владельцу. Где найти: Маркетинг → Игры и награды.