Как устроены бонусы и что настраивается

Настройки → Лояльность.

• Процент начисления с чека.
• Сколько процентов чека можно закрыть баллами — от 0 до 100.
• Срок сгорания и предупреждение клиенту за неделю до него.

Важная деталь: часть чека, оплаченная баллами, новых баллов не приносит — иначе баллы порождали бы баллы. Это поведение можно переключить, если вы хотите иначе.

Кроме баллов есть личный счёт (клиент вносит деньги вперёд), персональные скидки, карты лояльности и сертификаты. Из персональной скидки и скидки по карте действует бо́льшая, а не их сумма.